Elektronischer Personalausweis: Online aufs Amt

Möglichst wenig das Haus verlassen, möglichst viel digital im Netz erledigen: Das ist derzeit in aller Welt angesagt. In einem europäischen Land sind bereits seit Jahren 99 Prozent aller staatlichen Verwaltungsleistungen im Netz und digitalisiert. Bis auf Eheschließungen, Scheidungen und Immobilienkäufe finden alle Interaktionen nur noch online statt. Mehr als 3000 Dienstleistungen von Behörden und Unternehmen lassen sich digital erledigen. Der Schlüssel ist eine Bürgerkarte, die gleichzeitig Ausweis, Führerschein und Versichertenkarte ist. Das Land ist Estland.