Kaseya ist ein Anbieter für IT-Management-Lösungen für Managed Service Provider (MSP) bzw. IT-Systemhäuser. Zum Kundenkreis gehören auch viele kleine und mittlere Unternehmen. Zu den Angeboten des Unternehmens zählt die Kaseya VSA Plattform, eine Remote Monitoring und Management (RMM-)Lösung mit der IT-Systemhäuser auf den Systemen ihrer Kunden Dienstleistungen wie Fernwartung ,Monitoring, Backup oder Patch-Management durchführen können.